FAQ's


Wie bestelle ich einen SanTec VT-18 Desinfektionsmittelspender und Desinfektionsmittel?

Unser Webshop ist im Aufbau und wird in Kürze auf dieser Website verfügbar sein. Bis dahin wenden Sie sich bitte direkt per E-mail, per Telefon auf +41 44 711 70 00 oder bequem via Kontaktformular an unsere Verkaufsabteilung. 

Kann ich per Kreditkarte bezahlen?

Derzeit können Sie ausschliesslich gegen Rechnung oder Vorkasse bezahlen. Wir bemühen uns aber, Ihnen in Kürze auch die Bezahlung per Kreditkarte anbieten zu können.

Ist der SanTec VT-18 wetterfest und daher auch für Outdoor geeignet?

Nein, der SanTec VT-18 darf nicht der Witterung ausgesetzt werden.

Müssen für den Transport und die Lagerung des Desinfektionsmittels spezielle Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden?

Nein, die bei uns erhältlichen 5 Liter Gebinde sind aufgrund ihres sehr tiefen Alkoholgehalts nicht entflammbar und erfordern keine besonderen Lager- und Transportauflagen.

Wie kann ich meinen persönlichen Content auf das Panel spielen?

Ihren Content können Sie bequem mit einem USB-Stick oder mit einer SD-Karte direkt auf das Panel laden und abspielen.Detaillierte Instruktionen finden Sie in der Betriebsanleitung im Download-Center.

Welche Formate können abgespielt werden?

Es können alle gängigen Foto-, Video und Audio-Formate abgespielt werden.

Wie gross dürfen die digitalen Inhalte sein?

Die interne Speicherkapaziät bei unseren Standardgeräten beträgt 1 GB. Sollten Sie einen grösseren Speicher benötigen, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Wie weiss ich wann der Tank leer ist?

Die Tankkapazität des SanTec VT-18 ist für bis zu 20'000 Sprühzyklen ausgelegt. Ein digitaler Zähler auf der Rückseite des Gerätes informiert Sie über die Anzahl ausgeführter Sprühzyklen. So können Sie den Tank ohne Unterbruch auffüllen.

Wie fülle ich den Tank auf?

Im Zusatzfach des Ständers finden Sie einen Tankstutzen, über welchen Sie das Desinfektionsmittel bequem nachfüllen können Detaillierte Instruktionen finden Sie in der Betriebsanleitung im Download-Center.

Wie gross ist der SanTec VT-18?

Die Dimensionen betragen 1300 x 500 x 300 mm (HxBxT).

Wie schwer ist das Desinfektionssystem?

26 kg (mit leerem Tank)

Ist eine regelmässige Wartung notwendig?

Ja, wir empfehlen eine regelmässige Wartung und Reinigung des Gerätes. Dies verlängert die Lebensdauer und stellt die Einhaltung der Hygienevorschriften sicher.Detaillierte Instruktionen finden Sie in der Betriebsanleitung im. Detaillierte Instruktionen finden Sie in der Betriebsanleitung im Download-Center.

Welche Desinfektionsmittel können verwendet werden?

Wir empfehlen ausschliesslich unsere Original Desinfektionsmittel zu verwenden! Nur so können wir die Langlebigkeit des Gerätes sicherstellen und eine hygienische Händedesinfektion gewährleisten.

Ist das Desinfektionsmittel unbedenklich nutzbar?

Ja, unser original Desinfektionsmittel für eine hygienische Händedesinfektion ist vom BAG zugelassen und dermatologisch mit sehr gut attestiert und nach EN1500 speziell für Verhinderung von nosokomialen Infektionen geeignet. Detaillierte Angaben zum Produkt sowie das Attest des Dermatests finden Sie in unserem Download-Center.

Wie lange gilt die Garantie?

Wir garantieren eine 2-jährige Hersteller-Garantie bei fachgerechter Anwendung, regelmässiger Pflege und bei Verwendung unseres Original Desinfektionsmittels.